Nossa Aposta

Nossaaposta.pt é outro dos operadores online que se encontra a operar legalmente em Portugal. Desde setembro de 2017 que disponibiliza um serviço de casino e apostas desportivas online. Inicialmente, este operador lançou-se no mercado português com o casino online, apresentando posteriormente as apostas desportivas.

É importante ter em conta o historial de qualquer casa de apostas antes de decidir investir o seu dinheiro. No caso da Nossa Aposta não existe margem para dúvidas. O grupo pertence a um dos grupos de comunicação social mais conhecidos em Portugal, a Cofina, detentora de jornais como o Correio da Manhã e a CMTV.

Oferta de casino online

No casino online A Nossa Aposta poderá encontrar jogos exclusivos que apenas pode jogar neste casino, de acordo com o operador. Essencialmente, o jogador encontra jogos de slots e roleta, com 3 categorias de roleta disponíveis. Contudo, estão ausentes clássicos como o blackjack.

Através de um botão de pesquisa presente no canto superior direito, o jogador pode facilmente encontrar o jogo que pretende, desde que esteja disponível. Esta é, mais uma vez, uma das características positiva de usabilidade que pauta o site da Nossa Aposta. Em qualquer um destes jogos encontra um botão de “demo” para jogar como demonstração, mesmo que ainda não tenha registado uma conta. Dessa forma, pode experimentar o jogo sem gastar nenhum dinheiro e ter uma melhor impressão sobre a experiência de jogabilidade.

Ainda no casino online o jogador encontra os separadores ‘top 12’, onde se apresentam os jogos com mais jogadores e os últimos vencedores e as ‘novidades’, onde se apresentam novos lançamentos.

Métodos de pagamento e levantamento utilizados

Em relação a depósitos e levantamentos, os clientes da Nossa Aposta poderão contar com Multibanco, Visa, Mastercard e carteiras eletrónicas bastante populares hoje em dia, como Neteller e Skrill.

Apoio ao cliente e métodos de contacto

O serviço de apoio ao cliente da Nossa Aposta está, sem dúvida, entre os melhores do mercado português. No rodapé do site o cliente encontra ícones de email, chat ao vivo e até Facebook, dependendo do tipo de contacto que preferir. Adicionalmente, está presente um número de telefone, o qual os clientes podem utilizar entre as 09h30 e as 18h00. O chat ao vivo está disponível diariamente nessa mesma faixa horária.

Além disso, no separador ajuda/FAQ os clientes também encontram toda a informação de que necessitem relacionada com todos os temas do site. De resto, falta de informação e transparência é algo que os clientes da Nossa Aposta não se podem queixar. Na janela do site que se abre à esquerda, a empresa dá a conhecer a sua política de bónus, a sua política de jogo responsável, cookies, política de privacidade e informação sobre a sua rede de afiliados. Além disso, disponibiliza também uma página de estatísticas onde o cliente pode encontrar informação referente aos seus desportos e ligas preferidas, embora esteja em inglês.